Kao USA Inc. ("Kao") Política de Privacidad
En Kao, respetamos tu privacidad y tomamos medidas razonables para protegerla. Esta política se aplica únicamente al sitio web donde aparece y no se aplica a otros sitios web o servicios de Kao USA Inc. Al acceder a este sitio web o utilizarlo, estás de acuerdo y das tu consentimiento para que utilicemos tu información en la forma descrita en esta política.
FECHA DE VIGENCIA
Esta política de privacidad está vigente desde su fecha de actualización más reciente, la cual fue el 12 de Abril de 2017.
QUÉ INFORMACIÓN SOBRE TI RECOPILAMOS
Información de identificación personal
Este sitio web está estructurado de manera que, en general, puedas visitarlo sin tener que revelar información de identificación personal. Una vez que hayas elegido proporcionarnos dicha información, puedes tener la tranquilidad de que solamente será utilizada de conformidad con los principios expuestos en este documento.
En algunas páginas web de Kao, puede interactuar con formularios de ingreso de datos con el propósito de comunicarse con nosotros, suscribirse a comunicaciones, registrarse para una cuenta, participar en eventos promocionales u otros fines. Los tipos de información de identificación personal que se recopilan en estas páginas pueden incluir tu nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. También podremos pedirte que nos proporciones, de manera voluntaria, información sobre tus intereses personales o profesionales, datos demográficos, experiencias con nuestros productos y preferencias de contacto.
A través de este sitio web, no recolectamos información que lo identifique personalmente, a menos que nos la proporcione. Si nos envías un correo electrónico o respondes a preguntas presentadas en este sitio web, nos estarás revelando dicha información en forma voluntaria para que podamos utilizarla en la forma descrita en esta política. No nos envíes información de identificación personal si no quieres que tengamos esa información en nuestra base de datos.
Información de desempeño
Kao USA Inc. podrá registrar tu interacción con nuestros anuncios, sitios web, correos electrónicos y otras aplicaciones que proveemos, a través de Clickstream Data y cookies. Los “Clickstream Data” son un registro de lo que seleccionas al navegar por Internet. Estos datos pueden indicarnos el tipo de computadora y el software de navegación que utilizas y la dirección de la página web desde la que te enlazaste a este sitio web.
Las “cookies” son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en tu computadora con el fin de facilitar y mejorar tu comunicación e interacción con ese sitio web, recordar tus preferencias y recolectar información general (es decir, que no te identifique personalmente). Muchos sitios web, como el nuestro, utilizan cookies para estos fines.
El sitio web también puede incluir cookies establecidas por terceros, como Adobe Analytics (un servicio disponible del proveedor de análisis web Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”), que 1) nos ayuda a medir el desempeño del sitio web, 2) nos permite compartir información relevante y publicidad contigo según tus visitas anteriores y las de otros visitantes al navegar por Internet, y 3) nos ayuda a medir tus interacciones con la publicidad de Kao que ves en otros sitios. Por último, Kao utilizará datos de la publicidad basada en intereses de Adobe o datos de audiencia de terceros, como edad, sexo e intereses, en combinación con nuestros propios datos, para entregarte publicidad relevante según tu perfil demográfico e intereses.
Puedes excluirte voluntariamente de Adobe Analytics utilizando el módulo adicional de exclusión voluntaria de Adobe Analytics en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html. Encontrarás más información sobre Adobe Analytics aquí.
Podrás detener o limitar la colocación de cookies en tu computadora, o borrarlas de tu navegador, si ajustas las preferencias del navegador de Internet y los valores de ajuste de los complementos del navegador; en este caso, podrás seguir utilizando nuestro sitio web, pero esto también podría interferir con parte de su funcionalidad.
Información de niños
Kao no tiene intención de recopilar información de identificación personal de niños menores de 13 años. Kao mantendrá los procedimientos para asegurar que la información de identificación personal sobre niños menores de 13 años sólo se recoja con el consentimiento explícito de los padres o tutores de dicho niño. Si un niño menor de 13 años ha proporcionado a Kao información de identificación personal sin dicho consentimiento, Kao pide que un padre o tutor del niño contacte a Kao utilizando nuestra página Contáctenos para informarnos de ese hecho. Kao utilizará los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos.
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
Kao USA utiliza tu información para entender tus necesidades y proveer mejores productos y servicios. Kao puede usar datos recolectados tuyos para personalizar tu experiencia en el sitio web, personalizar comunicaciones futuras y enviarte ofertas dirigidas, tal como se describe abajo. Ocasionalmente, Kao podrá también usar información que te identifique personalmente para ponerse en contacto contigo para realizar investigaciones de mercado o para ofrecerte información de mercadotecnia que, en nuestra opinión, pudiera ser de tu interés particular. Siempre te daremos la oportunidad de excluirte de estas comunicaciones.
Kao puede compartir información que te identifique personalmente con otras divisiones o filiales de Kao, siempre y cuando dichas divisiones o filiales tengan prácticas de privacidad similares a las estipuladas en esta política.
Kao USA podrá permitir a sus proveedores y subcontratistas tener acceso a tu información de identificación personal, pero únicamente en relación con los servicios que suministran a Kao USA. No tienen la autorización de Kao para usar la información que te identifique personalmente para su propio beneficio. Kao USA podrá divulgar información de identificación personal según lo requieran las leyes o los procesos legales.
Kao USA podrá divulgar información de identificación personal para investigar sospechas de fraude, hostigamiento u otras infracciones de leyes, reglas o reglamentos o de los términos, condiciones o políticas del sitio web.
En caso de una venta, fusión, liquidación, disolución o adquisición de Kao USA o de una unidad de negocios de Kao USA, la información recopilada por Kao USA sobre ti podrá venderse o transferirse de otra manera. Sin embargo, esto solamente sucederá si la parte que adquiere la información conviene en utilizar la información de identificación personal de una manera esencialmente similar a los usos descritos en esta política.
Los sorteos, concursos y otras promociones pueden establecer usos adicionales de la información que te identifique personalmente en relación con dichas promociones.
INFORMACIÓN RECOLECTADA POR Y COMPARTIDA CON TERCEROS
Algunas veces, un tercero, identificado en el momento de la recolección, podrá recolectar información que te identifique personalmente en representación de Kao. Esto puede incluir promociones de marca compartida. En dichos casos, la información que te identifique personalmente podrá ser dada a Kao y a dicho tercero. Aunque Kao usará la información que te identifique personalmente como se indica en esta política, dicho tercero usará la información que te identifique personalmente como se indique en su propia política de privacidad. Estos terceros pueden recolectar información sobre tus actividades a lo largo del tiempo y en distintos sitios web. Por lo tanto, debes revisar dichas políticas antes de proporcionar información que te identifique personalmente. Kao no se responsabiliza de las acciones de dichos terceros.
CONTENIDO Y MENSAJES PERSONALIZADOS
Consideramos que el contenido, los mensajes y la publicidad son más relevantes y valiosos para ti si se basan en tus intereses, necesidades y características demográficas. Por lo tanto, podremos entregarte contenido, mensajes y publicidad específica para tí, basados en tus actividades anteriores en nuestros sitios web y la información que nos proporciones o que reunamos en la forma descrita en esta política. Por ejemplo, si previamente has expresado interés por productos de cuidado del cabello mediante tus actividades en nuestro sitio web, podríamos presentarte más información sobre productos de cuidado del cabello que sobre otros productos para los cuales no hayas expresado un interés o con los que no hayas interactuado en el sitio web. Aunque podemos usar esta información para personalizar lo que te presentamos, manejamos y protegemos la información que te identifique personalmente en la forma indicada en esta política.
Mediante el uso de los servicios de Adobe (descritos arriba), las cookies que colocamos en este sitio web y las cookies colocadas por terceros en este sitio web o en otros sitios que visites en Internet, podremos ocasionar que aparezcan anuncios y contenido en este sitio web y en otros lugares de Internet según tus actividades con el paso del tiempo y en distintos sitios web. En la mayoría de los casos, Kao es simplemente un proveedor de contenido y no posee de modo directo dicha información conductual sobre sus actividades en línea. Tú podrás limitar dicha publicidad dirigida configurando su navegador para que bloquee las cookies de terceros o visitando www.aboutads.info/choices para obtener más información sobre estas prácticas publicitarias y ejercer opciones con respecto a dichas prácticas en www.aboutads.info/choices.
No cumplimos con, ni respondemos a, señales “no rastrear” (también conocidas como DNT) o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.
COMPLEMENTOS DE REDES SOCIALES
El sitio web puede usar complementos sociales (“complementos”) de varias redes sociales. La integración de estos complementos le brinda a la red social respectiva la información de que ha accedido a la página enlazada de nuestro sitio web. Si tienes una sesión activa en la red social pertinente, ésta tiene la capacidad de asignar esta visita a su cuenta de usuario. Si estás usando los complementos en forma activa (por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook), la información relacionada es transmitida por tu navegador directamente a la red social y se almacena allí. Si no quieres que la red social recolecte datos sobre tí a través del sitio web de Kao, tendrás que cerrar su sesión en estas redes antes de visitar nuestro sitio web.
Sin embargo, incluso si no tienes una sesión activa en una red social al visitar el sitio web, es posible que los sitios web con complementos sociales activos envíen datos a las redes sociales. El complemento social coloca una cookie con datos de identificación cada vez que se accede al sitio web, permitiendo que estos datos de identificación puedan asignarse posteriormente a una persona (por ejemplo, si más tarde inicia sesión en la red social). Si no quieres que las redes sociales recolecten datos sobre tí a través de complementos activos, puedes seleccionar la opción “Bloquear cookies de terceros” en la configuración de tu navegador. Sin embargo, la selección de esta configuración podría también causar que otras funciones del sitio en general, además de los complementos, no funcionen en ciertas circunstancias.
Utilizamos los siguientes complementos en nuestros sitios web: Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube e Instagram.
Facebook
Usamos los complementos de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Encontrarás el enlace a la declaración de privacidad de Facebook aquí: Información de privacidad de datos de Facebook.
Twitter
Usamos los complementos de la red social twitter.com, operada por Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 U.S.A. (“Twitter”). Encontrarás el enlace a la declaración de privacidad de datos de Twitter aquí: Información de privacidad de datos de Twitter
Pinterest
Usamos los complementos de la red social Pinterest, operada por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA (“Pinterest”). Encontrarás el enlace a la declaración de privacidad de datos de Pinterest aquí: Información de privacidad de datos de Pinterest.
Youtube
Usamos los complementos del sitio web Youtube, operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Youtube”). Encontrarás el enlace a la declaración de privacidad de datos de YouTube aquí: Información de privacidad de datos de YouTube.
Instagram
Usamos los complementos de la red social Instagram, operada por Instagram, LLC Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). Encontrarás el enlace a la declaración de privacidad de datos de Instagram aquí: Información de privacidad de datos de Instagram.
TU DECISIÓN
Kao no usará ni compartirá la información que nos proporciones en línea de una forma que no esté relacionada con las descritas anteriormente en esta política sin hacértelo saber y ofrecerte una opción.
ENLACES A OTROS SITIOS
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web y servicios. Esto puede incluir hacer clic en “Comprar ahora” o funciones similares que te lleven a los sitios web de diversos vendedores minoristas externos, donde podrás explorar o comprar productos Kao. No controlamos estos sitios web y servicios de terceros y no somos responsables por sus acciones o prácticas de privacidad. La existencia de un enlace en nuestro sitio web no significa que sancionemos dicho sitio web o servicio de terceros, ni que lo hayamos validado. Se te recomienda que revises minuciosamente las políticas y prácticas de todos los sitios web y servicios que visites.
SEGURIDAD
Kao USA se compromete a tomar medidas razonables para garantizar la seguridad de la información que recopilamos. Para evitar el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y asegurar el uso apropiado de la información de identificación personal, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para proteger y asegurar la información de identificación personal que recopilamos por Internet. Si te proporcionamos un medio directo para mantener tu información en nuestra base de datos, como sería una aplicación de “centro de perfil”, tú serás responsable de tomar precauciones razonables para proteger tus datos de acceso, como serían tu identificación y contraseña. Kao USA no será responsable por violaciones a la seguridad que resulten de datos de acceso perdidos o robados.
NO CONFIDENCIAL
Toda comunicación o material que nos transmitas por correo electrónico o de otra manera, por ejemplo, datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares, serán tratados como no confidenciales y no exclusivos. Excepto en la medida expresamente especificada en esta política, todo lo que transmitas o publiques podrá ser utilizado por nosotros para cualquier fin, como serían, entre otros, reproducción, divulgación, transmisión, publicación, difusión o exhibición. Convienes de manera expresa en que tendremos la libertad de utilizar todas las ideas, conceptos, conocimientos o técnicas contenidos en las comunicaciones que nos envíes, sin remuneración y para cualquier fin, incluidos, entre otros, desarrollo, manufactura y comercialización de productos y servicios utilizando dicha información. Asimismo, confirmas que todo archivo de medios que nos envíes (por ejemplo, fotografías, videos, etc.) son de tu propiedad y que tienes autorización de las personas que aparecen en dichos archivos para ceder los derechos a Kao USA.
ACCESO Y CORRECCIÓN DE LA INFORMACIÓN; EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
Kao USA mantendrá procedimientos razonables para que las personas tengan acceso a su información de identificación personal y preferencias. Kao USA corregirá toda información que sea incorrecta o incompleta, o permitirá que cambies tu nivel de consentimiento individual. Podrás hacerlo comunicándote con nosotros con los detalles relevantes de tu solicitud.
Si deseas que dejemos de usar tu información de identificación personal y que la eliminemos de nuestra lista de usuarios activos, comunícate con nosotros con los detalles necesarios para procesar tu solicitud. Procesaremos y respetaremos dichas solicitudes en un plazo razonable después de recibirlas. Sin embargo, aunque podemos eliminar tu información de identificación personal de nuestra lista de usuarios activos, no seremos responsables de eliminar tu información de identificación personal de las listas de terceros a los cuales hayamos proporcionado tu información de conformidad con lo dispuesto en esta política, como sería el caso de socios comerciales.
Tal como se describe arriba, puedes excluirte voluntariamente de cierta publicidad dirigida configurando tu navegador para que bloquee las cookies de terceros o visitando www.aboutads.info/choices.
RETENCIÓN DE DATOS
Excepto por lo descrito en la sección anterior, podremos retener y seguir usando información recolectada conforme a esta política de privacidad durante todo el tiempo que tengamos una necesidad comercial de retener dicha información.
COMENTARIOS Y PREGUNTAS
Si tienes comentarios o preguntas sobre nuestra política de privacidad o tu información de identificación personal, usa nuestra página comunícate con nosotros.
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA
Este sitio web y nuestras bases de datos relacionadas se mantienen en los Estados Unidos de América. Al utilizar el sitio web, das tu consentimiento de manera libere y específica para que recopilemos y almacenemos tu información en los Estados Unidos y que utilicemos tu información de la manera especificada en esta política.
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Kao USA se reserva el derecho de modificar y actualizar esta política o sus prácticas comerciales relacionadas en cualquier momento, a nuestra discreción. Todos los cambios relevantes serán publicados aquí como referencia. Sin embargo, Kao USA no hará cambios relevantes a esta política, como sería la manera en que divulga la información de identificación personal, sin antes darte la oportunidad de excluirte voluntariamente de dichos cambios en la forma de uso. Tu uso de este sitio web después de la publicación de cambios a esta política de privacidad significa que aceptas tales cambios.